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    “零跑腿 免接触 邮寄办”,海口市分公司助力线上政务服务
    2020-03-03   

          近日,海口市分公司在做好疫情防控工作、保障寄递服务渠道畅通等基础上,积极开展寄递创收,坚持一手抓防疫、一手抓经营,两手发力、两不耽误。海口市邮政分公司积极响应海口市委市政府的号召,要求政务服务大厅的驻点员工全员待命,及时对完成审批的证照进行揽收配送。同时,积极配合公安交管部门,加大警邮业务的审批、制证、揽收、投递等各环节的支撑力度,让市民在疫情期间“一次不跑,事情办好,避免接触,预防感染。”在疫情期间“逆行”,邮政充分发挥“国家队”的责任担当,为人民群众提供不停歇的用邮服务。

           一是做好“不见面审批”件收寄。为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的传播,海口市政务管理局从2月3日起暂停海口市政务服务大厅现场服务,实行“线上办理、线下寄递”不见面审批政务服务。海口市邮政分公司积极响应,要求政务服务驻点人员全员待命,随叫随到,力争在出证后以最快速度揽收,及时将证照配送到客户手中。2月3日至2月29日,共收寄“不见面审批”邮件1190件。二是做好“警邮”业务。疫情期间,公安交管部门为方便市民,分别在12123、椰城警民通等平台新开办了“临时车牌办理”等多项网上车管业务。海口市邮政分公司积极配合公安交管部门,加大警邮业务的审批、制证、揽收、投递等各环节的支撑力度,全力以赴保障交管业务正常运行,让市民在疫情期间“一次不跑,事情办好,避免接触,预防感染。”2月3日至2月29日,共办理“警邮”业务4811件。三是做好税务发票专递。为配合税务部门向纳税人倡议的选择电子税务局、微信办税等网上办,邮寄达的工作,税务发票专递专项组坚守岗位,不断加大揽收力度,从每周一三五,到每日上门揽收。2月份共揽收税务发票2029件。四是开发“双向”快递服务。

          针对疫情现状,为更方便企业和群众办理“不见面审批”业务,海口市邮政分公司还积极与海口市政务管理局联系并达成合作,将为企业和群众提供“双向”快递服务,即邮政揽收员免费上门揽收客户办理“不见面审批”业务的相关资料送至政务服务中心,待政务服务中心办理好后再由邮政投递员配送到客户手中,真正实现“零跑腿、免接触、邮寄办”。

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